Termos de Uso

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1. Aceitação dos Termos

Ao acessar ou comprar em nosso site, você declara que leu, compreendeu e concordou com estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deve utilizar nosso site ou serviços.

2. Produtos e Disponibilidade

Todos os produtos exibidos em nosso site estão sujeitos à disponibilidade de estoque. Reservamo-nos o direito de modificar, descontinuar ou atualizar qualquer produto sem aviso prévio. As imagens dos produtos são meramente ilustrativas e podem apresentar pequenas variações em relação ao produto físico.

3. Preços e Pagamentos

Todos os preços são apresentados em Reais (R$) e incluem impostos aplicáveis, quando indicado.
Aceitamos diversas formas de pagamento: cartões de crédito (Visa, Mastercard, Elo, American Express), PIX e boleto bancário, processados de forma segura através de gateways de pagamento confiáveis.
Reservamo-nos o direito de alterar preços a qualquer momento sem aviso prévio, porém pedidos já confirmados manterão o preço original.
Parcelamento disponível em até X vezes sem juros no cartão de crédito (sujeito a condições).

4. Pedidos e Envio

Após realizar seu pedido, você receberá um e-mail de confirmação com os detalhes da compra.
Os prazos e custos de envio variam de acordo com sua localização e o método de entrega selecionado, sendo calculados automaticamente no checkout.
Após a aprovação do pagamento, os produtos são postados em até 2 dias úteis.
Não nos responsabilizamos por atrasos causados por serviços de entrega terceirizados, greves, condições climáticas ou procedimentos de fiscalização.
Informações de rastreamento serão fornecidas por e-mail quando disponibilizadas pela transportadora.

5. Trocas e Devoluções

Conforme o Código de Defesa do Consumidor, você tem até 7 dias após o recebimento do produto para solicitar devolução ou troca, sem necessidade de justificativa.
O produto deve estar em perfeito estado, sem uso, com embalagem original e todos os acessórios.
Produtos em promoção ou outlet podem não ser elegíveis para troca, exceto em casos de defeito de fabricação ou erro no envio.
O frete de devolução é de responsabilidade do cliente, exceto em casos de produtos com defeito ou envio incorreto por nossa parte.
Consulte nossa Política de Trocas e Devoluções para instruções detalhadas sobre como proceder.

6. Promoções e Descontos

Cupons promocionais devem ser aplicados no momento do checkout e não podem ser adicionados após a finalização do pedido.
Cada cupom promocional é válido por tempo limitado e pode ser usado apenas uma vez por cliente, salvo indicação contrária.
Descontos promocionais não são cumulativos com outras ofertas, exceto quando explicitamente mencionado.
Reservamo-nos o direito de cancelar qualquer campanha promocional ou recusar o uso indevido de códigos de desconto a nosso critério.
Cupons não podem ser trocados por dinheiro.

7. Política de Privacidade

Estamos comprometidos em proteger sua privacidade. Os dados pessoais coletados através de nosso site serão tratados de acordo com nossa Política de Privacidade e a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Coletamos apenas os dados pessoais necessários para processar seus pedidos e melhorar sua experiência de compra.
Seus dados nunca serão vendidos ou compartilhados com terceiros sem seu consentimento, exceto quando necessário para cumprimento do pedido (transportadoras, gateway de pagamento).
Utilizamos cookies para personalizar conteúdo e analisar o tráfego do site. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador.
Você tem direito de acessar, corrigir ou solicitar a exclusão de seus dados pessoais a qualquer momento.

8. Conta e Segurança

Você é responsável por manter a confidencialidade de sua conta e senha.
Notifique-nos imediatamente caso suspeite de uso não autorizado de sua conta.
Reservamo-nos o direito de suspender ou cancelar contas em casos de atividade suspeita, fraudulenta ou que viole estes Termos de Uso.
Não nos responsabilizamos por perdas decorrentes do uso não autorizado de sua conta.